kisi time নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

kisi time প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা এটি ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী kisi time এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে kisi time প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং kisi time-এর অন্যান্য সকল বিভাগ।

kisi time-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।

নিবন্ধনের পর kisi time যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

kisi time-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

kisi time জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তা তদন্তের জন্য আটকে রাখার এবং প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়।

kisi time থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• উইথড্র করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৩০০।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বিশেষ পরিস্থিতিতে যাচাইয়ের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

kisi time জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উইথড্র বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

kisi time-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথমবারের ডিপোজিটের বিপরীতে প্রযোজ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াগারিং পূরণ না হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস চলাকালীন উইথড্র করলে সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

kisi time যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

kisi time-এর স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমগুলোতে অংশগ্রহণের আগে নিচের নিয়মগুলো জানা দরকার:

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে kisi time সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের সময় সার্ভার বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

kisi time প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ভুয়া পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম বা বেটিং ম্যানিপুলেট করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

নিচের পরিস্থিতিতে kisi time অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি সময়মতো জমা না দিলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন পরিলক্ষিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং বিকল্প)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদ দিয়ে) ফেরত দেওয়া হবে। kisi time-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

kisi time ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC যাচাই এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত — সরাসরি কেউ দেখতে পায় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

kisi time বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন।

• ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

kisi time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে টাকা উত্তোলন করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে kisi time-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট করুন।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে kisi time-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। তবে যেকোনো বৈধ আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার ব্যবহারকারীর সংরক্ষিত থাকবে।